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便捷充电,旅程无忧

腾势充电服务,满足您车辆充电场景的多种需求。并不断基于数字平台进行扩充与优化,确保您的旅程电量无忧。

专属家庭充电

买腾势车型,即可免费获得配套家庭充电墙盒。重点城市和指定车型还可以获得免费上门基础安装服务*。腾势合作安装服务商将严格按照官方标准进行安装。

*基础安装服务的内容详情及重点城市和服务指定车型,请关注最终政策。

专业经销商充电

进店维修保养期间,您的爱车可享受店内充电服务。

便捷公共充电

通过腾势APP、官方微信服务号、车载多媒体中的地图应用程序,可搜索查询充电地图及公共充电资源。也可通过“I-call”联系客户服务中心提供“导航推送到车机”服务。

贴心服务,安全随行

丰富周到的售后服务,不仅保障您的安全行驶,更为您的电动出行提供更多便利,营造专属惬意的行车生活。

道路救援服务

自腾势授权经销商首次开具购车发票之日起,您的私人爱车在6年内将享7x24小时安心无忧道路救援服务,其中包含一定次数的充电救援服务,车辆如在途中遇到因车辆电量不足而无法继续行驶的情况,腾势充电救援服务可将车辆拖至最近的公共充电站或经销商处进行充电。(具体服务涵盖内容请以销售合同约定条款为准)。

*服务热线: 400-068-8080

腾势悦享智联服务

通过车机客户秘书按键,可一键联系腾势客服中心,获得信息支持、道路救援、远程导航及人文关怀等客户服务(具体服务涵盖内容请以销售合同约定条款为准)。

*服务热线:400-068-8080

优享4G套餐

腾势新车车主可获得免费车载流量包(车载流量包:插电式混动SUV 1G/月,共12月;纯电SUV 5G/月,共24月),您还可通过腾势官方微信服务号(2020年1月上线)购买车载流量叠加包。

专业维修,品质保障

保修政策

腾势车辆动力电池、动力电机和驱动电机控制器等核心部件*享受8年/15万公里(以先到者为准)质保服务,整车享受6年/15万公里(以先到者为准)质保服务。

*此保修政策只适用于非营运车辆。同时,厂家拥有对核心部件说明的最终解释权。

多重高压蓄电池故障解决方案

如遇动力电池故障,凡在质保期内并符合质保条件,即可享受免费维修或更换电池服务。

*更多详情请查看车主手册、保修手册或垂询当地授权经销商。